■ 店舗情報
| ショップ名 | 福祉発明品ショップ スマイル店 |
|---|---|
| 販売業者 | 有限会社クリエイト |
| 販売責任者 | 須崎 琢望 |
| 所在地 | 921-8155 石川県 金沢市 高尾台 １丁目３０３番地 |
| 電話番号 | 076-236-2475 |
| FAX番号 | 076-236-2476 |
| メールアドレス | shopmaster@fuku-smile.sg.shopserve.jp |
| ホームページ | https://www.fukushismile.jp/ |
| 取扱商品 | ロフストランドクラッチや松葉杖など歩行関連杖、車椅子用体重計、障害児用福祉用具、お散歩カー・避難車、その他福祉用具全般。 |
| 許認可・資格 | 福祉用具専門相談員 福祉住環境コーディネーター2級 福祉住環境コーディネーター3級 |
| 販売数量 | 特に数量規定は設けてございません。 ※ご注文いただきました商品が在庫切れのためご用意できない場合は、申し訳ございませんがTEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料：無料（本州） ※北海道：送料990円・沖縄県・離島は別途連絡 ※大型商品の場合送料負担の場合がございます。 決済手数料：無料 ※銀行振込手数料はお客さまご負担。 ※商品代引き手数料は一律990円。 |
| 申込の有効期限 | 銀行振込（前払い）は、ご注文より5日以内にお振り込み下さい。 ※振込予定日のお知らせをくださればキャンセル注文扱いとなりません。 コンビニ決済は、注文日より7日以内にお支払い下さい。 ※7日を過ぎるとコンビニでお支払いができなくなりキャンセル扱いとなります。 |
| 引き渡し時期 | 銀行振込・コンビニ決済の場合は、当店在庫商品については、入金確認日、または、入金確認日の翌日に出荷いたします。メーカー直送商品につきましては、入金確認日にメーカー直送手続きを行います。 代金引換の場合は、在庫商品はご注文日（14：00まで）は当日、取り寄せ商品は当店到着日に出荷いたします。※2～5営業日程度です。 カード決済の場合は、当店在庫商品については注文日、メーカー直送商品の場合は、注文日にメーカー直送手続きを行います。 受注生産（組立商品も含む）商品につきましては、1～2週間程度要します。 例）五十畑工業 お散歩カー、泰平電気 携帯スロープ、特注ロフストランドクラッチ等 ※2週間以上要する場合はメールにてお知らせ致します。 メーカー直送商品は、問屋・メーカーから出荷しますので、1週間程度の猶予を頂きます。 当店・メーカー在庫切れの場合は追ってメールにてお知らせ致します。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | お客様ご都合(イメージ・サイズ違い・適合しない等)での返品・交換は商品の性質上お受けしておりません。何卒ご了承ください。 サイズなど間違いございませんよう、商品詳細ページやメーカー商品ページ等をよくご確認の上、ご注文ください。 ■注文キャンセル期間 下記のタイミングにて注文キャンセルができなくなります。 銀行振込（前払い）：お客様の振り込み完了時。 コンビニ（前払い）：コンビニへのお支払い完了時。 クレジットカード（引き落とし）：キャンセル不可。 【ご注意】 実際の商品とお客様のモニターの設定や表現上、商品カラーの多少の違いや異なってしまう場合がございます。また、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などにも違いが出る場合もございます。 商品の価格・仕様・寸法・カラーなどは、予告なしに変更および廃止する事があります。あらかじめご了承ください。 ■商品の受取拒否（受取辞退）について お客様ご都合での受取拒否（受取辞退）や長期不在での配送業者から返品された場合は、当店の負担金を差し引いた金額の返金となります。 【銀行振込（前払い）決済の場合】 ・往復の送料 ・梱包材料代 ・メーカーへの返品手数料 ・振込手数料 【コンビニ（前払い）・クレジットカード（引き落とし決済注の場合】 ・往復の送料 ・梱包材料代 ・メーカーへの返品手数料 ・決済手数料 |
|---|---|
| 返品送料 | 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。(お客様都合の場合は、返品をお受けいたしておりません。) |
| 不良品 | 万一初期不良等がございましたら、在庫状況を確認の上、メーカーに準じて交換または修理をさせていただきます。在庫切れの場合は、ご返金にて対応いたします。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと初期不良品であっても、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 銀行振込（前払い） クレジットカード払い（引落し） コンビニ（前払い） 商品代引（在庫商品のみ） |
|---|---|
| お支払期限 | 銀行振込：ご注文日より5日以内 クレジットカード：ご利用カード会社の引落し期限 コンビニ（番号端末式）：ご注文日より7日以内 |
